研修を行いました（法人）

10/20　嘔吐物処理研修　　

10/24　接遇マナー研修（AM）・　身体拘束に関する研修（PM)　　

職員全員が同時に学び、同じ方向を向いて、同じ行動ができるよう、いすみ苑では毎月1回以上の社内研修の機会を設けています。職員が講師役となって事業計画で決められた研修を、または、現場でタイムリーに求められる知識・技術をインプットしております。現場視点で研修企画を立案するのでアウトプットもしやすく、職場内研修の効果はよりスピーディーに利用者様へのサービスに還元されます。今回は季節柄、嘔吐物の処理に関する研修を看護師指導の下で実施しました。また、別日に開催した接遇マナー研修では、利用者様への言葉遣いについて学び、その日の午後は、身体拘束に関する知識を皆で学びました。今後も、受動的・一方通行的な研修ではなく、職員一人一人が主体的に参加できる研修を積み重ね、利用者様の笑顔を創っていければと思います。